La Inteligencia Artificial en Recursos Humanos es utilizada por medio de software que ofrece herramientas que facilitan y agilizan procesos importantes tales como: reclutamiento y selección, admisión digital y dimisión de colaboradores. Además la Inteligencia Artificial es utilizada en la gestión de personal para fortalecer el liderazgo de los equipos.
Entre los múltiples beneficios que nos brinda la Inteligencia Artificial aplicada a Recursos Humanos podemos destacar:
Divulgación de nuevas vacantes
La divulgación de nuevas vacantes es más fácil y el área de reclutamiento de personal puede optimizar su tiempo, brindando la posibilidad de divulgar de una sola vez vacantes en la página de carreras, páginas de búsqueda de empleo y redes sociales. En lugar de buscar candidatos, pueden reservarlos para la pre clasificación y selección de postulantes.
Además de ello, en el software se puede visualizar cuáles son las fuentes frecuentes de los candidatos, de esta manera se puede entender mejor dónde se encuentra el mayor público de interesados para trabajar en la empresa y la forma como llegaron hasta las vacantes.
Selección rápida y eficiente de postulantes
La Inteligencia Artificial aplicada a Recursos Humanos garantiza que los candidatos con mayor potencial para el cargo estarán destacados en el proceso de selección, debido a que posee la capacidad de extraer informaciones y cruzar los datos entre empresas, palabras claves, vacantes y currículos recibidos para priorizar los documentos recibidos y acelerar el proceso de selección.
Habitualmente, esta es la sección que le toma más tiempo a los reclutadores, al momento de verificar y validar la información de candidatos, ver cuáles cumplen con los requerimientos y pasarán a la próxima fase. Con las herramientas de Inteligencia Artificial, este valioso tiempo es optimizado, mostrando al reclutador los mejores candidatos a una vacante para continuar con las etapas siguientes del proceso selectivo.
Contratación basada en la calidad del perfil
Cada día más empresas están invirtiendo en la diversificación de sus trabajadores. Para que esto ocurra, aplican la Inteligencia Artificial en la contratación sin juicios, focalizando en la calidad del perfil y en cuanto se encaja a los valores de la organización.
Esta clasificación es realizada cruzando la información curricular con los requisitos del puesto disponible, el sistema muestra los perfiles con mayores probabilidades de éxito en un cargo y que se encuentre en línea con los valores de la empresa. De esta manera, la plataforma muestra cuales son los candidatos con más afinidad a la vacante luego de completar las etapas del proceso, sin interferencia de estereotipos o decisiones sesgadas por el reclutador.
Videoconferencias
La tecnología de videoconferencias utilizando Inteligencia Artificial brinda a los reclutadores la posibilidad de evaluar candidatos utilizando datos que analizan el tono de voz, palabras más usadas, expresiones faciales y lenguaje corporal. Este sistema permite examinar el nivel de confort, identifica niveles de honestidad y evalúa la calidad de las respuestas.
Informes
Los informes y análisis son realizados para refinar el proceso de reclutamiento y selección de personal. A través de dichos informes se pueden ver las fuentes, de donde vienen los candidatos más calificados, el progreso de las vacantes abiertas y cerradas. Con este análisis se pueden optimizar aún más los procesos.
Tiempo para enfocarse en el lado humano
Aunque la Inteligencia Artificial está cada vez más presente en el departamento de Recursos Humanos, nada sustituye el lado humano de los reclutadores, siendo una actividad que ninguna tecnología puede reemplazar completamente. La Inteligencia Artificial le ofrece al área de reclutamiento y selección, la transformación de los procesos selectivos para que sean más eficaces, rápidos y menos burocráticos, sin obviar la presencia del valioso capital humano.
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