Como todos los adelantos tecnológicos, el uso de la IA en el área de gestión del capital humano tiene sus pros y sus contras.
Entre las principales ventajas se encuentran:
- Mayor productividad.
- Reducción de tiempos de reclutamientos.
- Controles de la plantilla de personal más eficientes.
- Diseño de puestos de trabajo más acertados.
- Mejora de los flujos de trabajo.
- Registro de datos más efectivos.
- Predicción de tendencias para hacer contrataciones.
- Evaluación de habilidades sin sesgos.
Por otro lado, también existen algunas desventajas al aplicar la IA en recursos humanos:
- Excesiva confianza en la tecnología.
- Exclusión de trabajadores menos calificados.

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